CarScan

Termos de Uso

Condições e regras para uso da plataforma

Termos e Condições de Uso

Estes termos estabelecem as regras e condições para o uso da plataforma CarScan. Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma CarScan, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes termos de uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Menores de idade: Usuários menores de 18 anos devem ter autorização de seus responsáveis legais para utilizar a plataforma.

2. Descrição do Serviço

CarScan - Análise de Veículos Usados

O CarScan é uma plataforma digital que oferece análises detalhadas de veículos usados utilizando tecnologia avançada e metodologias especializadas.

Serviços Incluídos:

  • Checklist completo: Inspeção detalhada de mais de 100 itens
  • Avaliação de score: Nota de 0 a 100 baseada na condição do veículo
  • Identificação de problemas: Detecção de defeitos conhecidos do modelo
  • Análise de áudio: Avaliação do som do motor e componentes
  • Relatórios em PDF: Documento completo para download
  • Histórico de análises: Acesso ao histórico de veículos analisados

3. Uso do Serviço

Uso Permitido
  • • Análise de veículos próprios ou de interesse
  • • Uso pessoal e comercial legítimo
  • • Compartilhamento de relatórios com terceiros
  • • Download e armazenamento de relatórios
  • • Uso educacional e de pesquisa
Uso Proibido
  • • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • • Acesso não autorizado a contas de terceiros
  • • Interferência no funcionamento da plataforma
  • • Reprodução não autorizada do conteúdo
  • • Uso para spam ou atividades maliciosas

4. Conta do Usuário

Criação de Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

Responsabilidades

  • • Manter a confidencialidade de sua senha
  • • Notificar imediatamente sobre uso não autorizado
  • • Manter suas informações atualizadas
  • • Ser responsável por todas as atividades em sua conta

Suspensão de Conta

Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou sejam utilizadas de forma inadequada.

5. Pagamentos e Sistema de Créditos

Sistema de Créditos
  • • Novos usuários recebem 3 análises gratuitas
  • • Créditos adicionais podem ser adquiridos
  • • Créditos não utilizados não expiram
  • • Cada análise consome 1 crédito
  • • Créditos são intransferíveis
Pagamentos
  • • Aceitamos cartão de crédito e PIX
  • • Pagamentos são processados de forma segura
  • • Preços podem ser alterados sem aviso prévio
  • • Reembolsos seguem nossa política específica
  • • Não cobramos taxas de processamento

6. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

  • • Decisões de compra baseadas em nossas análises
  • • Problemas não detectados durante a análise
  • • Danos decorrentes do uso do serviço
  • • Interrupções temporárias do serviço
  • • Perda de dados ou informações

Nossa responsabilidade é limitada a:

  • • Fornecer o serviço conforme descrito
  • • Manter a segurança dos dados do usuário
  • • Processar reembolsos conforme política
  • • Prestar suporte técnico adequado

7. Propriedade Intelectual

Direitos do CarScan

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, imagens, logos, algoritmos e metodologias, são propriedade do CarScan e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

Uso do Conteúdo

Você pode usar os relatórios gerados para fins pessoais e comerciais legítimos, mas não pode reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo da plataforma sem autorização expressa.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao usar nossos serviços, você concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito na política de privacidade.

9. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de:

  • • Notificação por email
  • • Aviso na plataforma
  • • Atualização da data de modificação

O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

10. Resolução de Conflitos

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados.

Foro

Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Porto Alegre, RS, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre os Termos

Email:

suporte@carscan.com.br

Telefone:

(51) 99161-2923

Horário:

Segunda a Sexta, 9h às 18h

Prazo de Resposta:

Até 48 horas úteis

Informações Legais

Empresa: CarScan

Endereço: Porto Alegre, RS, Brasil

Email: contato@carscan.com.br

Telefone: (51) 99161-2923

Legislação aplicável: Código de Defesa do Consumidor e LGPD

Estes termos de uso estão em vigor desde 01/01/2025.

Última atualização: 17/10/2025